- +7 (342) 260-14-35
-
г. Пермь (центральный офис)
- Заявка
Качественное сервисное обслуживание – залог успешной работы Вашей техники
-
Компетенция сервисной службыШтат сервисных инженеров компании насчитывает 90 сервисных инженеров.
Все специалисты сервисной службы прошли все необходимые обучения на заводах изготовителях. -
Соблюдение требований к качеству и срокамОбслуживание и ремонт техники осуществляется с соблюдением требований заводов изготовителей к качеству и срокам выполняемых работ.
-
Полный комплекс услугПусконаладочные работы;
Гарантийный и постгарантийный ремонт техники;
Техническое обслуживание;
Удаленная диагностика машин;
Предоставление аналитических отчетов о работе машин;
Обучение операторов. -
Современное оборудование для ремонтаСервисная служба имеет 80 сервисных автомобилей, полностью оснащенных всем необходимым инструментом и диагностическим оборудованием для выполнения работ в месте нахождения техники.
Сервисные мастерские имеют необходимые оборудования для выполнения качественной диагностики и ремонта техники. -
Оригинальные запчастиПри ремонте и обслуживании техники используются оригинальные запасные части.
При использовании оригинальных запасных частей предоставляется гарантия на выполненные работы и детали сроками от 6 месяцев. -
Круглосуточная поддержкаСпециалисты сервисной службы готовы в любой момент выехать и выполнить весь комплекс сервисных мероприятий.
Сервисный центр АГРОПРОФ полностью соответствует всем техническим требованиям и корпоративным стандартам ведущих мировых производителей техники. Для качественного обслуживания мы располагаем просторной ремонтной зоной, оснащенной самым современным диагностическим и ремонтным оборудованием и специнструментом, что позволяет нам профессионально проводить все виды работ. Специалисты сервисной службы выполняют предпродажную подготовку техники и ее запуск в эксплуатацию, проводят инструктаж и обучение, оказывают гарантийное и послегарантийное обслуживание. Применяемые оригинальные запасные части изготавливаются по спецификациям John Deere. Благодаря системе оперативного пополнения складов запасных частей время простоя значительно сокращается, а Ваши затраты минимизируются. Наши сервисные инженеры готовы отреагировать на Ваш запрос 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Сервисное обслуживание и ремонт лесозаготовительной и дорожно-строительной техники John Deere
Ремонт лесозаготовительной и дорожно-строительной техники выполняют высококвалифицированные специалисты, которые хорошо знакомы со всеми особенностями конструкции машин. Особое внимание уделяется качеству ремонта и обслуживания. Все специалисты технической поддержки досконально знают машины и системы John Deere, а также имеют доступ к новейшим техническим решениям и заводской поддержке.
Гарантия John Deere - надежная защита Вашей техники
В рамках стандартной гарантии на технику John Deere мы обещаем, что все неполадки, возникшие вследствие дефекта материала или сборки, будут устранены нами бесплатно в течение 12 месяцев с даты поставки машины. Ремонт по гарантии осуществляется бесплатно, в качестве благодарности за то, что Вы выбрали технику John Deere. Но в наши дни многие владельцы машин считают, что им нужна дополнительная защита. Расширенная гарантия является отличным способом защиты ваших денежных потоков и сведения к минимуму финансовых рисков при ведении бизнеса
Скачать брошюру "Расширенная гарантия"
Сервисное обслуживание сельскохозяйственной техники John Deere
Справедливая гарантийная политика дает Вам возможность всегда получать быстрое и качественное решение технических вопросов, а сезонная гарантия на технику и запасные части позволяет Вам принимать решение о покупке, не задумываясь о дате начала их использования. Вы можете продлить гарантийный период машины с помощью опции PowerGard, которая защитит Вас от непредвиденных расходов.
Вы можете быть уверенными в том, что мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить повторное возникновение неисправности. В рамках наших программ по постоянному повышению качества все обращения передаются на завод-изготовитель для анализа, который осуществляют группы специалистов по проектированию и производству продукции. Благодаря этому устраняется вероятность возникновения подобных случаев еще на стадии сборки и повышается уровень надежности при длительной эксплуатации.
Программы поддержки клиентов во время сезонных и пост-сезонных инспекций помогут Вам рационально использовать время работы техники. Благодаря многолетнему опыту нашей международной команды, мы помогаем оптимизировать параметры эксплуатации Вашей техники, чтобы добиться ее максимальной производительности. Мы также располагаем возможностями по оперативному проведению диагностики и устранению любых неисправностей.
Мы непрерывно следим за уровнем надежности нашей продукции и качеством обслуживания, используя нашу уникальную программу «Satisfaction First» («Удовлетворенность клиента – превыше всего»). Мы отслеживаем степень удовлетворенности наших клиентов техникой и сервисным обслуживанием по нескольким критериям. Благодаря данной программе Вы можете оценить качество нашей работы. Мы учитываем каждое мнение и анализируем любые замечания. На основе отзывов мы разрабатываем рекомендации для соответствующего подразделения.
Если Вы выбираете восстановленные узлы для ремонта, существует только один способ обеспечить оригинальное качество: приобретать все восстановленные компоненты у ОЕМ производителя. Таким образом, восстановление объединяет в себе целый ряд преимуществ с уверенностью и надежностью. Выбирая John Deere Reman, Вы можете быть спокойны, потому что все узлы и компоненты разрабатываются нашими инженерами, производятся нашими специалистами и устанавливаются официальными дилерами John Deere. John Deere Reman – это выгодная альтернатива новым запчастям.
Все компоненты и узлы John Deere Reman получают оригинальную гарантию John Deere, которая соответствует или превосходит условия гарантии эквивалентных новых запчастей.
Гарантия покрывает не только запчасти, но и их установку на машину, если она выполняется дилером John Deere, в остальных случаях гарантия покрывает только сами запчасти.
